Configuración de envío de emails

Envío de correos electrónicos

En caso de que lo desee, puede configurar el envío de correos electrónicos en su servicio para facilitarle la tarea de compartir documentos con sus clientes, proveedores, agentes…

Puede configurarlo entrando en Administrador → Email.

Configurar Gmail

Para enviar emails a través de Gmail, configure una contraseña de aplicación, y es recomendable que active la verificación en dos pasos.

Además de eso, en la Barra superior → Administrador → Email dispone de ciertos campos para configurar el envío de emails de su servicio. Estos campos y su contenido recomendado son:

Usuario	(Deje este campo vacío).
Host	smtp.gmail.com
Puerto	465
Encriptación	SSL
Controlador de correo	SMTP
Autenticación	(Deje este campo vacío).
Baja seguridad	(Deje este campo desmarcado).

Configurar Office 365

Infórmese en la documentación de Microsoft, para saber si debe de generar una contraseña de aplicación y activar la verificación en dos pasos.

Además de eso, en la Barra superior → Administrador → Email dispone de ciertos campos para configurar el envío de emails de su servicio. Estos campos y su contenido recomendado son:

Usuario	(Escriba su email).
Host	smtp.office365.com
Puerto	El puerto recomendado es el puerto 587, pero alternativamente, también puede utilizar el puerto 25
Encriptación	TLS
Controlador de correo	SMTP
Autenticación	(Deje este campo vacío).
Baja seguridad	(Deje este campo desmarcado).

Configurar IONOS

En la Barra superior → Administrador → Email dispone de ciertos campos para configurar el envío de emails de su servicio. Estos campos y su contenido recomendado son:

Usuario	(Escriba su email).
Host	smtp.ionos.es
Puerto	587
Encriptación	TLS
Controlador de correo	SMTP
Autenticación	LOGIN
Baja seguridad	(Deje este campo desmarcado).

Otros servicios de correo

En la Barra superior → Administrador → Email introduzca en el campo “Email” su correo, y en el campo “Contraseña” introduzca su contraseña, y además de eso, dispone de los campos siguientes para configurar el envío de emails de su servicio. Estos campos y su contenido recomendado son:

Usuario	Introduzca el usuario de su email, es decir, lo que antecede al arroba en su dirección de email.
Host	Dirección del servidor de correo.
Puerto	Si en servidor de correo usa SSL, lo más probable es que utilice el puerto 465. Si utiliza TLS, es posible que use el puerto 587, pero también puede utilizar 2525. Otro puerto común es el puerto 25. En caso de que no sea ninguno de estos puertos, consulte a su proveedor de servicios de correo.
Encriptación	Suele ser TLS o SSL.
Controlador de correo	Suele ser SMTP, pero también pueden ser Mail o SendMail.
Autenticación	Si no sabe que introducir en este campo, déjelo vacío, a menos que obtenga un error indicando que la autenticación ha fallado aunque sus datos sean correctos. En ese caso, elija en el desplegable la opción “LOGIN”.
Baja seguridad	En caso de que no pueda conectarse a su servidor de correo y sus datos sean correctos, marque esta opción.

Obtener la información sobre el servidor de correo

Se la debe proporcionar su proveedor de email.

• En caso de que utilice un hosting, busque un apartado llamado “Email” en el panel de control. En caso de que exista, debería de contener los datos que busca.
• En caso de que utilice un servicio de correo externo, puede buscar un apartado llamado "Clientes de correo" en el apartado “Configuración” o en el apartado “Ayuda”, con la información necesaria.

Problemas que puede tener

1. Equivocarse de puerto o de controlador de correo. Su proveedor de servicios de correo o proveedor de hosting le debe decir la información que necesita para conectarse a su servidor de correo.
2. Intentar usar el servidor de correo de Gmail sin haber activado la verificación en dos pasos ni haber creado la contraseña de aplicación. Hágalo, y vuelva a probar.